2024年，国家税务总局广东省税务局举办了第三届“广东省纳税人缴费人最期待的十条税费服务举措”评选活动。活动共有436万人次参与投票，目前，票选出来的“十条举措”已全部跟大家“会面”。

这“十大举措”办事成效如何？纳税人是否满意？让纳税服务体验师和您一起来检验。

措施内容

围绕新推出的阶段性减税降费措施和制度性安排，分专题、分行业推出政策指引，切实加强宣传辅导，简化办理流程，有效解决政策落实业务问题。

措施成效

让纳税人缴费人“懂政策、会操作、快享受”，确保组合式税费支持政策落地见效，政策红利直达市场主体。

覆盖群体

全省纳税人缴费人

01、减税降费新政策，梳理指引政策明 立体宣传覆盖广

全面梳理国家及广东省出台政策规定情况，组织编制并持续更新组合式税费支持政策措施清单，分领域、分行业组织编制税费政策指引指引及电子书，力求为纳税人缴费人提供便利的税费政策查询途径。

02、减税降费新政策，精准推送快易懂 专属服务好到家

将税费政策与纳税人缴费人数据进行关联，纳税人以企业身份登录打开电子税务局“政策速递”栏目，即可查看符合自身条件的税费优惠政策措施，真正实现优惠政策“精准推送”，实现政策“找”人，极大提升政策落地效率。

03、减税降费新政策，解疑及时渠道多 包你满意又称心

聚焦纳税人、缴费人的“急难愁盼”事项和办事过程中的难点堵点，建立健全落实退税减税政策问题快速反应机制、税费政策建议收集机制等问题常态化收集处理机制，畅通征纳沟通渠道，为纳税人缴费人提供12366纳税缴费服务热线咨询、阳光网格服务群宣传辅导、V-Tax远程可视化办税缴费服务等多种互动方式，及时解决政策落实业务问题，为市场主体享受政策保驾护航。